Права потребителей в сфере услуг

[Yekaterina]

Очень нужна ваша помощь, мнение насчёт попытки возврата денег за хостел, который кишит клопами. В связи с данным обстоятельством больше двух суток прожить там не смогли, пришлось срочно искать новое место для проживания. Объект размещения наотрез отказывается возвращать деньги. Сумма для нас не маленькая, уж очень не хочется дарить им деньги за такую халатность.

Может есть возможность обратиться в местный орган для решения спора, или даже не стоит надеяться на положительное решение?

Ну или хотя бы натравить на недобросовестных владельцев какой-нибудь местный роспотребнадзор? Укусов было много, это может быть небезопасно для здоровья...

[Мaksi]

Попробуйте обратиться в Small Claims Tribunal:
https://www.statecourts.gov.sg/cws/SmallClaims/Pages/GeneralInformation.aspx
Если какой-нибудь врач типа GP зафиксирует факт укусов, дело должно быть безпроигрышным..